WhatsApp kini menjadi salah satu aplikasi chatting paling banyak digunakan termasuk di indonesia, dengan kemudahaan saat menggunakan WhatsApp membuat banyak pelaku bisnis menggunakan aplikasi tersebut untuk berinteraksi dengan para konsumen atau pembelinya.
Melihat fenomena tersebut kini WhatsApp menghadirkan aplikasi WhatsApp bisnis khusus bagi Anda para pelaku bisnis, tentu dengan keberadaannya dapat sangat memudahkan Anda untuk dapat berinteraksi lebih efektif dengan para pelanggan.
Bagi Anda yang masih awam atau belum familier dengan aplikasi yang satu ini, berikut tips dan trik bagi Anda yang masih baru dan kebingungan saat menggunakan atau memanfaatkan aplikasi WhatsApp bisnis.
Cara Daftarkan Akun WhatsApp Business Anda
Sebelum melakukan pendaftaran pastikan untuk mengunduh aplikasi ini di playstore aplikasi tersebut dapat dengan sangat mudah di download bahkan secara gratis. Setelah aplikasi berhasil di pasang selanjutnya Anda perlu mendaftarkan terlebih dahulu akun Anda. Tak jauh berbeda dengan WhatsApp biasa, pada aplikasi WhatsApp bisnis pun Anda perlu memasukan nomor h pAnda yang tentunya masih aktif. Dan perlu Anda ketahui pada aplikasi ini Anda tidak dapat mendaftarkan nomor yang telah terdaftar sebelumnya, jika Anda memang ingin tetap menggunakan nomor tersebut, Anda perlu memilih untuk menggunakan nya di aplikasi WhatsApp bisnis yang artinya nomor tersebut tidak dapat lagi digunakan pada WhatsApp stAndar biasa.
Tanpa basa-basi lagi, berikut adalah cara untuk mendaftar pada akun WhatsApp business.
- Download aplikasi WhatsApp business pada playstore Anda.
- Lalu buka aplikasi yang telah terpasang, pilih agree and continue sehingga Anda dapat melanjutkan proses pendaftaran. Lalu akan muncul jendela popup, Anda dapat pilih continue lalu pilih Allow selama beberapa kali.
- Lalu Anda akan diarahkan untuk memasukan nomor telepon Anda, maka masukan nomor ponsel yang Anda.
- Lalu akan muncul verifikasi melalui sms, biasanya kode verifikasi akan langsung muncul saat kode telah terkirim, namun jika tidak otomatis, Anda hanya perlu menyalin kode verifikasi yang telah masuk pada kotak pesan Anda ke kolom kode verifikasi.
- Setelah itu Anda hanya perlu mengisi nama dari bisnis Anda, isilah informasi tersebut dengan benar hal ini sangat penting karena nama yang tercantum tidak akan bisa diubah, jadi pastikan tidak ada kesalahan penulisan pada nama bisnis Anda. Jika sudah maka seluruh tahapan telah selesai Anda dapat melakukan bisnis, dan menjalin komunikasi dengan konsumen Anda.
Aturlah Profil Bisnis Anda
Jika Anda telah melakukan pendaftaran maka jangan lupa untuk memperbarui profil Anda, seperti alamat, profil bisnis Anda, jam buka serta jam tutup patikan mengisi profil selengkap mungkin. Jika sudah Anda hanya perlu memilih memilih tombol save yang terdapat di kanan atas supaya profil baru Anda dapat disimpan.
Anda Dapat Melihat Statistik Pesan yang Masuk
Keuntungan dari aplikasi WhatsApp bisnis ini adalah adanya Panel statistic yang dapat menampung informasi tentang statistic pesan baik yang Anda kirim maupun yang Anda terima. Untuk dapat melihat nya, Anda hanya perlu menuju menu setting lalu pilih menu statistic, kemudian Anda sudah dapat melihat hasil statistic pesan Anda.
Cara Membuat Away Message
Away Message sangatlah membantu pagi para pelaku bisnis untuk tetap dapat membalas pesan pelanggan meskipun sedang off. Dengan menggunakan away website, maka fitur ini akan secara otomatis untuk memberikan jawaban ketika ada pesan yang masuk.
Cara mengaktifkan fitur ini sangatlah mudah Anda hanya perlu pilih menu settings lalu pilih bisnis setting kemudian pilih away message, lalu centang sehingga fitur ini dapat diaktifkan, jika sudah Anda hanya perlu mengetikan kalimat Anda jika dirasa sudah cukup Anda dapat melakukan penyimpanan dengan cara pilih save.
Greeting Message
Fitur ini dapat menjalin kedekatan Anda dengan pelanggan Anda, karena dengan adanya fitur greeting message, pesan dari WhatsApp bisnis Anda otomatis akan akan terkirim jika selama 14 hari pelanggan tidak menghubungi Anda atau tidak terjalin komunikasi. Untuk mengaktifkan fitur ini juga sangat mudah berikut langkah-langkahnya
- buka menu Settings pada WhatsApp bisnis Anda lalu pilih Business Settings lalu pilih Greeting Message.
- Lalu Anda dapat memposisikan tombol ke On, setelah itu Anda hanya perlu melakukan editing tentang kalimat yang ingin Anda sampaikan pada pelanggan jika sudah selesai Anda dapat memilih save, dan fitur greeting message telah aktif.
Membuat Jawaban Cepat dengan fitur Quick Replies
Sebagai pelanggan terkadang begitu melelahkan menunggu pesan mereka untuk dapat direspon oleh penjual, padahal bisa jadi telatnya respon karena banyaknya pesan yang masuk sehingga penjual membalas pesan Anda cukup lama. Dengan adanya fitur ini, penjual dapat melakukan penghematan waktu untuk membalas pesan, dan pelanggan pun tidak kesal karena pesannya tak kunjung dijawab.
Itulah pembahasan mengenai tema WhatsApp terbaru yankni aplikasi WhatsApp business yang membawa kemudahan bagi Anda yang hendak melakukan bisnis, atau Anda yang sudah terjun dalam dunia bisnis online, berbagai fitur yang Anda bukan hanya sekedar aplikasi berbalas pesan, namun juga menjalin kedekatan antara penjual dengan pembeli, untuk info selengkapnya bisa anda pelajari di Berakal.com.